A maioria das instituições educacionais perde alunos por falhas no comercial e no marketing — não na educação. Responda 20 perguntas e descubra exatamente onde estã o seu gargalo.
73%dos leads educacionais são perdidos antes do primeiro atendimento
5xmais barato reter um aluno do que captar um novo
21xmais conversão com resposta em menos de 5 minutos
Você vai descobrir como está em 5 áreas críticas
Redes Sociais e Conteúdo
Captação de Alunos
Vendas e Matrículas
Relacionamento com Leads
Retenção de Alunos
⏰ Menos de 5 minutos • 100% gratuito • Resultado imediato
Área 1 de 5
📱 Área 1 de 5
Redes Sociais e Conteúdo
Sua presença digital é a primeira impressão que um aluno em potencial tem da sua instituição. Avalie honestamente como ela está.
1Com que frequência você publica nas redes sociais?
2Seu conteúdo é planejado com antecedência (calendário editorial)?
3Você produz conteúdo focado em atrair novos alunos (depoimentos, resultados, chamadas para ação)?
4Como você avalia o engajamento das suas publicações (curtidas, comentários, compartilhamentos)?
Muito baixoExcelente
3
Regular
🎯 Área 2 de 5
Captação de Alunos
Captação é oxigênio. Sem um sistema previsível de gerar leads qualificados, o crescimento fica refem das indicações.
5Você investe em tráfego pago (Meta Ads, Google Ads)?
6Você sabe exatamente qual canal (Instagram, Google, indicação etc.) traz mais alunos?
7Você tem metas de captação definidas por período (mensal, trimestral)?
8Como você avalia seus resultados de captação de novos alunos atualmente?
Muito ruimExcelente
3
Regular
💼 Área 3 de 5
Processo de Vendas e Matrículas
Atrair leads é só metade do caminho. O processo de converter um interessado em aluno matriculado é onde a maioria das instituições perde dinheiro.
9Você tem um processo de atendimento estruturado para converter leads em alunos?
10Como está o treinamento comercial da sua equipe de atendimento?
11Você conhece sua taxa de conversão (quantos leads viram alunos)?
12Você usa algum CRM ou sistema para organizar e acompanhar seus leads?
🤝 Área 4 de 5
Relacionamento com Leads
80% das vendas acontecem a partir do 5º contato. A maioria das equipes desiste no 2º. Como você cuida dos leads que ainda não matricularam?
13Qual é o tempo médio de resposta quando um lead entra em contato?
14Você faz follow-up ativo com leads que não responderam ou não matricularam?
15Você usa e-mail marketing ou automações para nutrir leads ao longo do tempo?
16Como você avalia a qualidade do relacionamento da sua instituição com leads e interessados?
Muito fracoExcelente
3
Regular
🏫 Área 5 de 5
Retenção de Alunos
Você pode encher a sala e continuar com problemas financeiros se a evasão for alta. A retenção é a base de qualquer instituição sustentável.
17Você conhece a sua taxa de evasão (alunos que cancelam ou abandonam)?
18Você tem ações ativas para evitar a saída de alunos em risco de cancelar?
19Você coleta feedback dos seus alunos regularmente (pesquisas, NPS, conversas)?
20Como você avalia a satisfação geral dos seus alunos com a sua instituição?
Muito insatisfeitosMuito satisfeitos
3
Regular
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